Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 22 червня 2026 року

1. Хто ми

Documate — платформа для створення та підписання електронних документів з використанням кваліфікованого електронного підпису (КЕП) через сервіс id.gov.ua / Дія.Підпис. Контролер персональних даних — власник платформи Documate, контактна адреса: p.chugaienko@gmail.com.

2. Які персональні дані ми збираємо

  • Ідентифікаційні дані — прізвище, імя, по батькові (ПІБ)
  • РНОКПП (ІПН) — реєстраційний номер облікової картки платника податків
  • Контактні дані — адреса електронної пошти, номер телефону
  • Дата народження
  • Дані заповнених форм — інформація, яку ви вносите у документи
  • Технічні дані — IP-адреса (для забезпечення безпеки)

Ідентифікаційні дані отримуються виключно через офіційний сервіс авторизації id.gov.ua після вашої явної згоди в застосунку Дія.

3. Мета та правова підстава обробки

МетаПравова підстава
Ідентифікація для підписання документівВиконання договору
Формування та зберігання підписаних документівВиконання договору; законний інтерес
Надсилання документів на emailЗгода; виконання договору
Забезпечення безпекиЗаконний інтерес

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

  • Міністерство цифрової трансформації України / Дія — авторизація та підписання через id.gov.ua
  • Google LLC (Gmail) — для надсилання документів на вашу пошту
  • Організація, форму якої ви заповнювали — підписаний документ передається цій організації

5. Строки зберігання даних

  • Підписані документи — 3 роки після підписання (ст. 257 ЦКУ)
  • Дані облікового запису — до видалення або письмового запиту
  • Технічні логи — не більше 90 днів

6. Файли cookie

Ми використовуємо виключно функціональні (essential) cookies — необхідні для роботи сервісу. Реклама та аналітика відсутні.

CookieПризначенняТермін дії
PHPSESSIDСесія авторизованого користувача (стан входу через Дію)До закриття браузера
dcm_org_adminСесія менеджера організаціїДо виходу з кабінету

Оскільки ми використовуємо лише технічно необхідні cookies, окремої згоди не потрібно. Блокування cookies у браузері призведе до неможливості авторизації.

7. Ваші права

Відповідно до Закону України Про захист персональних даних № 2297-VI ви маєте право знати які дані ми зберігаємо, отримати їх копію, виправити неточності, вимагати видалення (якщо це не суперечить вимогам закону), а також заперечити проти обробки.

Для реалізації прав надішліть запит на: p.chugaienko@gmail.com. Відповідь — протягом 10 робочих днів.

8. Безпека даних

  • Передача даних лише через HTTPS (TLS)
  • PDF-документи зберігаються поза публічно доступною директорією сервера
  • Доступ до адміністративної панелі обмежений за IP-адресою
  • Захист від автоматичних атак та підбору паролів

9. Зміни до цієї політики

Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження використання сервісу після змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

10. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних: p.chugaienko@gmail.com

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (ombudsman.gov.ua).